Страхування подорожуючих за кордон

Об’єкт страхування
Об’єктом страхування є:

• життя та здоров’я Застрахованої особи, визначеної Страхувальником у Договорі страхування, під час здійснення Застрахованою особою подорожі (поїздки) за кордон (Клас страхування 18 (Медичні та інші витрати)), включає ризик 1 в межах класу страхування: страхування медичних витрат, пов’язаних з наданням допомоги (асистанс) особам, які потрапили в скрутне становище під час здійснення подорожі (поїздки) на території України або за кордон;
• життя та здоров’я Застрахованої особи (за Класом страхування 1 (Від нещасного випадку));
• відповідальність за заподіяну шкоду особою, відповідальність якої застрахована,  особі або її майну (особою, відповідальність якої застрахована за Договором є Застрахована особа) (за Класом страхування 13 (Відповідальність));
• фінансові збитки чи витрати Застрахованої особи внаслідок настання подій, які унеможливлюють здійснення Застрахованою особою подорожі, запланованої та заброньованої згідно з договором про надання туристичних послуг чи іншого документу, який засвідчує факт та умови запланованої туристичної подорожі (поїздки) (за Класом страхування 16 (Відміна подорожі)).

Страхові ризики та обмеження страхування (за наявності)

Страховими ризиками за Класом страхування 18 (Медичних та інших витрат)  визнаються наступні події, що сталися під час здійснення Застрахованою особою подорожі (поїздки):

• раптові захворювання Застрахованої особи;
• розлад здоров’я Застрахованої особи внаслідок нещасного випадку;
• смерть Застрахованої особи внаслідок раптового захворювання або нещасного випадку, витрати на надання допомоги (послуг) у зв’язку з настанням яких в межах та в обсязі Програми страхування та лімітів відповідальності  передбачені у Договорі.

При цьому Страховик відшкодовує витрати на отримання медичної допомоги, медичних послуг, уключаючи забезпечення лікарськими засобами та/або медичними виробами, та/або інших послуг (допомоги), в тому числі не медичних, певного переліку та якості в обсязі, передбаченому Договором.
Страховим ризиком за Класом страхування 1 (Від нещасного випадку) є подія, що відбулась через настання нещасного випадку  із Застрахованою особою під час здійснення Застрахованою особою подорожі (поїздки) у період дії Договору страхування,  а саме:

• смерть Застрахованої особи внаслідок нещасного випадку;
• травматичне ушкодження  опорно-рухового апарату Застрахованої особи внаслідок нещасного випадку.

Страховим ризиком за Класом страхування 13 (Відповідальність) є несподівана та ненавмисна подія внаслідок дій або бездіяльності Страхувальника (Застрахованої особи), що відбулась в період дії Договору та внаслідок настання якої заподіяна шкода потерпілій третій особі або її майну, та що призвело до виникнення відповідальності та зобов’язання Страхувальника (Застрахованої особи) відшкодувати відповідно до законодавства та умов Договору заподіяну шкоду.
Страховим ризиком за Класом страхування 16 (Відміна подорожі) є настання раптової непередбачуваної і ненавмисної події, що сталася під час дії Договору та до дати початку подорожі, підтверджена документами компетентних організацій та установ, що унеможливлює здійснення Застрахованою особою подорожі, внаслідок чого Застрахована особа несе прямі фінансові збитки (витрати).
Обмеження страхування.
Не приймаються на страхування:

• Особи, які страждають на розлади психіки та поведінки, хворі на туберкульоз та венеричні хвороби, алкоголізм, наркоманію, токсикоманію; страждають на тяжкі декомпенсовані форми захворювань серцево – судинної, ендокринної, видільної, нервової, опорно-рухової та інших систем; злоякісні новоутворення в анамнезі; ВІЛ – інфіковані; хворі на СНІД.
• Особи, які на час укладення Договору страхування перебувають на амбулаторному або стаціонарному лікуванні (госпіталізовані).
• Особи з інвалідністю І-ої, ІІ-ої групи, особи з інвалідністю з дитинства.
• Особи, визнані судом недієздатними у порядку, визначеному статтею 39 Цивільного кодексу України.
• Особи віком 76 років і старше.

Мінімальний та максимальний розміри страхової суми (ліміту відповідальності), якщо мінімальний та максимальний розміри страхової суми визначені умовами страхового продукту

За Класом страхування 18 (Медичні та інші витрати) (EUR/USD):
Мінімальний розмір страхової суми — 10 000,00,
Максимальний розмір страхової суми — 75 000,00.
За Класом страхування 1 (Від нещасного випадку) (грн.):
Мінімальний розмір страхової суми — 5 000,00,
Максимальний розмір  страхової суми — 10 000,00.
За Класом страхування 13 (Відповідальність) (EUR/USD):
Мінімальний розмір страхової суми — 1 000,00,
Максимальний розмір  страхової суми — 30 000,00;
За Класом страхування 16 (Відміна подорожі) (грн.):
Мінімальний розмір страхової суми — 5 000,00,
Максимальний розмір страхової суми — 30 000,00.
Страхова сума за Програмою страхування Base (B) відноситься до Ризику 1
(Медичні витрати) – 100 % від страхової суми і страхової премії за Класом страхування 18.
Мінімальний та максимальний розміри страхової премії та/або страхового тарифу
Розмір страхової премії за один день перебування за кордоном:
Мінімальний розмір страхової премії – 100 грн.
Максимальний розмір страхової премії – 314 грн.
Розмір страхової премії за один рік перебування за кордоном:
Мінімальний розмір страхової премії – 3 030 грн.
Максимальний розмір страхової премії – 15 757 грн.

Вид, мінімальний та максимальний розміри франшизи (за наявності)
За Класом страхування 18 (Медичні та інші витрати) (EUR/USD):
Мінімальний розмір франшизи — 0,
Максимальний розмір франшизи — 300;
Франшиза не застосовується:
За Класом страхування 1 (Від нещасного випадку) (грн.),
За Класом страхування 13 (Відповідальність) у частині шкоди, завданій майну (EUR/USD),
За Класом страхування 16 (Відміна подорожі) (грн.).

Територія та строк дії договору страхування [включаючи інформацію про порядок вступу його в дію та період(и) страхування (за наявності)]

Територією дії Договору в частині страхування за Класами страхування, іншими ніж ризик за Класом страхування 16 (Відміна подорожі) може бути одна із географічних зон:

• «Європа/Europe»: Албанія, Андорра, Боснія та Герцеговина, Ватикан, Ісландія, Ліхтенштейн, Монако, Норвегія, Північна Македонія, Сан-Марино, Сербія, Швейцарія, Чорногорія, країни-члени Європейського союзу;
• «Весь світ/World»: всі країни світу.

Територією дії Договору не можуть бути територія України, територія країн, де ведуться військові дії та які знаходяться під санкцією ООН, територія країни постійного проживання Застрахованої особи. В межах Договору страхування  територія аеропортів (аеродромів), розташованих на території України (в т.ч. пункти пропуску (пункти контролю) через державний кордон України та місця перебування після проходження прикордонного контролю)  вважаються такими, що знаходяться в межах території України.
Територією дії Договору страхування в частині страхування за Класом страхування 16 (Відміна подорожі) є Україна.

Строк дії Договору становить до одного року.

• Договір набирає чинності з дати (за Київським часом), зазначеної в Договорі, як початок строку дії Договору, але не раніше моменту сплати загальної страхової премії в повному обсязі на поточний рахунок Страховика. При цьому, у разі страхування особи, яка на момент укладення Договору перебувала не на території України, строк дії починається не раніше ніж через п’ять діб з дати укладення Договору.
• При кожному виїзді за кордон з країни постійного проживання строк дії Договору, укладеного для багаторазових поїздок, в частині зобов’язань Страховика зменшується на кількість днів, проведених Застрахованою особою на території дії Договору (за межами країни постійного проживання).

Строк дії Договору не може бути продовжений. У межах строку дії Договору не передбачено періодів страхування.

Можливі наслідки для споживача в разі невиконання ним обов’язків, визначених договором страхування, включаючи несвоєчасне повідомлення про настання страхового випадку без поважних причин та несвоєчасну сплату страхової премії або її наступної частини

Страховик відмовляє у здійсненні страхової виплати, у разі невиконання або порушення Страхувальником (Застрахованою особою) своїх обов’язків за Договором, зокрема у разі:

• Несвоєчасного повідомлення Страхувальником/Застрахованою особою про настання страхового випадку без поважних причин або невиконання інших обов’язків, визначених Договором або законодавством, якщо це призвело до неможливості Страховика встановити факт, причини та обставини настання страхового випадку або розмір заподіяної шкоди (збитків).
• Невиконання вказівок Асистуючої компанії або Страховика в процесі врегулювання події.
• Невиконання або порушення Страхувальником (Застрахованою особою) своїх обов’язків за цим Договором.
• Порушення Застрахованою особою приписів лікаря та лікарняного режиму.
• Одержання Страхувальником/Застрахованою особою повного відшкодування збитків від особи, яка їх заподіяла. Якщо збиток відшкодований частково, страхова виплата здійснюється з вирахуванням суми, отриманої від зазначеної особи як відшкодування збитків;
• Наявність обставин, які є винятками із страхових випадків та обмеженнями страхування, передбаченими Договором.
• Наявність інших підстав, встановлених законодавством.

Інформація про можливість придбати страховий продукт окремо, якщо такий продукт пропонується разом із супутнім та/або додатковим товаром, роботою або послугою, що не є страховою, як складова одного пакета або договору
Страховий продукт не є додатковим до інших товарів, робіт або послуг, що не є страховими.

Умови отримання знижки на страховий продукт та акційні пропозиції страховика (за наявності), включаючи терміни їх дії
Знижки та акційні пропозиції за даним страховим продуктом не передбачені.

Перелік відомостей, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику, та/або інформацію про інші обставини, що враховуються під час визначення розміру страхової премії

Основні критерії, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику:

• Програма страхування.
• Вік застрахованої особи.
• Додаткові опції (Додаткове страхування від нещасного випадку/ страхування на випадок неможливості здійснити подорож/ страхування цивільної відповідальності подорожуючих за межами України перед третіми особами/ Наявність Опція «Covid-19»).
• Строк покриття.
• Тип подорожі (одноразова/багаторазова).
• Територія дії договору (Європа(Шенген/не Шенген). Весь світ).
• Групи ризику (туристична поїздка/ навчання/ виконання роботи/ відрядження/ фізична праця/ активні види відпочинку/ аматорський спорт/ професійний спорт).
• Кількість застрахованих осіб.
• Франшиза.

Застереження для споживача про необхідність ознайомлення до укладення договору страхування з інформацією про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, а також порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат, включаючи посилання на таку інформацію

Споживачу перед укладенням Договору страхування необхідно ознайомитись з інформацією про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, а також порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат, які наведені в Загальних умовах страхового продукту комплексного страхування осіб, що подорожують за кордон за посиланням.

Об’єкт страхування
Об’єктом страхування є:

• життя та здоров’я Застрахованої особи, визначеної Страхувальником у Договорі страхування, під час здійснення Застрахованою особою подорожі (поїздки) за кордон (Клас страхування 18 (Медичні та інші витрати)) включає:
  • ризик 1 в межах класу страхування: страхування медичних витрат, пов’язаних з наданням допомоги (асистанс) особам, які потрапили в скрутне становище під час здійснення подорожі (поїздки) на території України або за кордон;
  • ризик 2 в межах класу страхування: страхування витрат, інших, ніж медичні, пов’язаних з наданням допомоги (асистанс) особам, які потрапили в скрутне становище під час здійснення подорожі (поїздки) на території України або за кордон.
• життя та здоров’я Застрахованої особи (за Класом страхування 1 (Від нещасного випадку));
• відповідальність за заподіяну шкоду особою, відповідальність якої застрахована,  особі або її майну (особою, відповідальність якої застрахована за Договором є Застрахована особа) (за Класом страхування 13 (Відповідальність));
• фінансові збитки чи витрати Застрахованої особи внаслідок настання подій, які унеможливлюють здійснення Застрахованою особою подорожі, запланованої та заброньованої згідно з договором про надання туристичних послуг чи іншого документу, який засвідчує факт та умови запланованої туристичної подорожі (поїздки) (за Класом страхування 16 (Відміна подорожі)).

Страхові ризики та обмеження страхування(за наявності)

Страховими ризиками за Класом страхування 18 (Медичних та інших витрат)  визнаються наступні події, що сталися під час здійснення Застрахованою особою подорожі (поїздки):

• раптові захворювання Застрахованої особи;
• розлад здоров’я Застрахованої особи внаслідок нещасного випадку;
• смерть Застрахованої особи внаслідок раптового захворювання або нещасного випадку;
• інші передбачені Програмою страхування ймовірні та випадкові події, пов’язані з життям, здоров’ям Застрахованої особи, пов’язані з необхідністю адміністративної допомоги,  витрати на надання допомоги (послуг) у зв’язку з настанням яких  в межах та в обсязі Програми страхування та лімітів відповідальності  передбачених у Договорі.

При цьому Страховик відшкодовує витрати на отримання медичної допомоги, медичних послуг, уключаючи забезпечення лікарськими засобами та/або медичними виробами, та/або інших послуг (допомоги), в тому числі не медичних, певного переліку та якості в обсязі, передбаченому Договором.

Страховим ризиком за Класом страхування 1 (Від нещасного випадку) є подія, що відбулась через настання нещасного випадку  із Застрахованою особою під час здійснення Застрахованою особою подорожі (поїздки) у період дії Договору страхування,  а саме:

• смерть Застрахованої особи внаслідок нещасного випадку;
• травматичне ушкодження  опорно-рухового апарату Застрахованої особи внаслідок нещасного випадку.

Страховим ризиком за Класом страхування 13 (Відповідальність) є несподівана та ненавмисна подія внаслідок дій або бездіяльності Страхувальника (Застрахованої особи), що відбулась в період дії Договору та внаслідок настання якої заподіяна шкода потерпілій третій особі або її майну, та що призвело до виникнення відповідальності та зобов’язання Страхувальника (Застрахованої особи) відшкодувати відповідно до законодавства та умов Договору заподіяну шкоду.

Страховим ризиком за Класом страхування 16 (Відміна подорожі) є настання раптової непередбачуваної і ненавмисної події, що сталася під час дії Договору та до дати початку подорожі, підтверджена документами компетентних організацій та установ, що унеможливлює здійснення Застрахованою особою подорожі, внаслідок чого Застрахована особа несе прямі фінансові збитки (витрати).

 Обмеження страхування.
Не приймаються на страхування:

• Особи, які страждають на розлади психіки та поведінки, хворі на туберкульоз та венеричні хвороби, алкоголізм, наркоманію, токсикоманію; страждають на тяжкі декомпенсовані форми захворювань серцево – судинної, ендокринної, видільної, нервової, опорно-рухової та інших систем; злоякісні новоутворення в анамнезі; ВІЛ – інфіковані; хворі на СНІД.
• Особи, які на час укладення Договору страхування перебувають на амбулаторному або стаціонарному лікуванні (госпіталізовані).
• Особи з інвалідністю І-ої, ІІ-ої групи, особи з інвалідністю з дитинства.
• Особи, визнані судом недієздатними у порядку, визначеному статтею 39 Цивільного кодексу України.
• Особи віком 76 років і старше.

Мінімальний та максимальний розміри страхової суми (ліміту відповідальності), якщо мінімальний та максимальний розміри страхової суми визначені умовами страхового продукту

За Класом страхування 18 (Медичні та інші витрати) (EUR/USD):
Мінімальний розмір страхової суми — 10 000,00,
Максимальний розмір страхової суми — 75 000,00.
За Класом страхування 1 (Від нещасного випадку) (грн.):
Мінімальний розмір страхової суми — 5 000,00,
Максимальний розмір  страхової суми — 10 000,00.
За Класом страхування 13 (Відповідальність) (EUR/USD):
Мінімальний розмір страхової суми — 1 000,00,
Максимальний розмір  страхової суми — 30 000,00;
За Класом страхування 16 (Відміна подорожі) (грн.):
Мінімальний розмір страхової суми — 5 000,00,
Максимальний розмір страхової суми — 30 000,00.
Страхова сума розподіляється за ризиками в межах Класу страхування 18 за Програмою страхування Standart (S) наступним чином:

• на страхування за Ризиком 1 (Медичні витрати) – 90 % від страхової суми і страхової премії;
• на страхування за Ризиком 2 (Інші витрати) – 10 % від страхової суми і страхової премії.

Мінімальний та максимальний розміри страхової премії та/або страхового тарифу
Розмір страхової премії за один день перебування за кордоном:
Мінімальний розмір страхової премії – 105 грн.
Максимальний розмір страхової премії – 433 грн.
Розмір страхової премії за один рік перебування за кордоном:
Мінімальний розмір страхової премії – 4 182 грн.
Максимальний розмір страхової премії – 21 744 грн.

Вид, мінімальний та максимальний розміри франшизи (за наявності)
За Класом страхування 18 (Медичні та інші витрати) (EUR/USD):
Мінімальний розмір франшизи — 0,
Максимальний розмір франшизи — 300;
Франшиза не застосовується:
За Класом страхування 1 (Від нещасного випадку) (грн.),
За Класом страхування 13 (Відповідальність) у частині шкоди, завданій майну (EUR/USD),
За Класом страхування 16 (Відміна подорожі) (грн.).

Територія та строк дії договору страхування [включаючи інформацію про порядок вступу його в дію та період(и) страхування (за наявності)]
Територією дії Договору в частині страхування за Класами страхування, іншими ніж ризик за Класом страхування 16 (Відміна подорожі) може бути одна із географічних зон:

• «Європа/Europe»: Албанія, Андорра, Боснія та Герцеговина, Ватикан, Ісландія, Ліхтенштейн, Монако, Норвегія, Північна Македонія, Сан-Марино, Сербія, Швейцарія, Чорногорія, країни-члени Європейського союзу;
• «Весь світ/World»: всі країни світу.

Територією дії Договору не можуть бути територія України, територія країн, де ведуться військові дії та які знаходяться під санкцією ООН, територія країни постійного проживання Застрахованої особи. В межах Договору страхування  територія аеропортів (аеродромів), розташованих на території України (в т.ч. пункти пропуску (пункти контролю) через державний кордон України та місця перебування після проходження прикордонного контролю)  вважаються такими, що знаходяться в межах території України.
Територією дії Договору страхування в частині страхування за Класом страхування 16 (Відміна подорожі) є Україна.
Строк дії Договору становить до одного року.

• Договір набирає чинності з дати (за Київським часом), зазначеної в Договорі, як початок строку дії Договору, але не раніше моменту сплати загальної страхової премії в повному обсязі на поточний рахунок Страховика. При цьому, у разі страхування особи, яка на момент укладення Договору перебувала не на території України, строк дії починається не раніше ніж через п’ять діб з дати укладення Договору.
• При кожному виїзді за кордон з країни постійного проживання строк дії Договору, укладеного для багаторазових поїздок, в частині зобов’язань Страховика зменшується на кількість днів, проведених Застрахованою особою на території дії Договору (за межами країни постійного проживання).

Строк дії Договору не може бути продовжений. У межах строку дії Договору не передбачено періодів страхування.

Можливі наслідки для споживача в разі невиконання ним обов’язків, визначених договором страхування, включаючи несвоєчасне повідомлення про настання страхового випадку без поважних причин та несвоєчасну сплату страхової премії або її наступної частини
Страховик відмовляє у здійсненні страхової виплати, у разі невиконання або порушення Страхувальником (Застрахованою особою) своїх обов’язків за Договором, зокрема у разі:

• Несвоєчасного повідомлення Страхувальником/Застрахованою особою про настання страхового випадку без поважних причин або невиконання інших обов’язків, визначених Договором або законодавством, якщо це призвело до неможливості Страховика встановити факт, причини та обставини настання страхового випадку або розмір заподіяної шкоди (збитків).
• Невиконання вказівок Асистуючої компанії або Страховика в процесі врегулювання події.
• Невиконання або порушення Страхувальником (Застрахованою особою) своїх обов’язків за цим Договором.
• Порушення Застрахованою особою приписів лікаря та лікарняного режиму.
• Одержання Страхувальником/Застрахованою особою повного відшкодування збитків від особи, яка їх заподіяла. Якщо збиток відшкодований частково, страхова виплата здійснюється з вирахуванням суми, отриманої від зазначеної особи як відшкодування збитків;
• Наявність обставин, які є винятками із страхових випадків та обмеженнями страхування, передбаченими Договором.
• Наявність інших підстав, встановлених законодавством.

Інформація про можливість придбати страховий продукт окремо, якщо такий продукт пропонується разом із супутнім та/або додатковим товаром, роботою або послугою, що не є страховою, як складова одного пакета або договору
Страховий продукт не є додатковим до інших товарів, робіт або послуг, що не є страховими.

Умови отримання знижки на страховий продукт та акційні пропозиції страховика (за наявності), включаючи терміни їх дії
Знижки та акційні пропозиції за даним страховим продуктом не передбачені.

Перелік відомостей, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику, та/або інформацію про інші обставини, що враховуються під час визначення розміру страхової премії
Основні критерії, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику:

• Програма страхування.
• Вік застрахованої особи.
• Додаткові опції (Додаткове страхування від нещасного випадку/ страхування на випадок неможливості здійснити подорож/ страхування цивільної відповідальності подорожуючих за межами України перед третіми особами/ Наявність Опція «Covid-19»).
• Строк покриття.
• Тип подорожі (одноразова/багаторазова).
• Територія дії договору (Європа(Шенген/не Шенген). Весь світ).
• Групи ризику (туристична поїздка/ навчання/ виконання роботи/ відрядження/ фізична праця/ активні види відпочинку/ аматорський спорт/ професійний спорт).
• Кількість застрахованих осіб.
• Франшиза.

Застереження для споживача про необхідність ознайомлення до укладення договору страхування з інформацією про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, а також порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат, включаючи посилання на таку інформацію 
Споживачу перед укладенням Договору страхування необхідно ознайомитись з інформацією про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, а також порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат, які наведені в Загальних умовах страхового продукту комплексного страхування осіб, що подорожують за кордон за посиланням.

Об’єкт страхування
Об’єктом страхування є:

• життя та здоров’я Застрахованої особи, визначеної Страхувальником у Договорі страхування, під час здійснення Застрахованою особою подорожі (поїздки) за кордон (Клас страхування 18 (Медичні та інші витрати)) включає:
• ризик 1 в межах класу страхування: страхування медичних витрат, пов’язаних з наданням допомоги (асистанс) особам, які потрапили в скрутне становище під час здійснення подорожі (поїздки) на території України або за кордон;
• ризик 2 в межах класу страхування: страхування витрат, інших, ніж медичні, пов’язаних з наданням допомоги (асистанс) особам, які потрапили в скрутне становище під час здійснення подорожі (поїздки) на території України або за кордон.
• життя та здоров’я Застрахованої особи (за Класом страхування 1 (Від нещасного випадку));
• відповідальність за заподіяну шкоду особою, відповідальність якої застрахована,  особі або її майну (особою, відповідальність якої застрахована за Договором є Застрахована особа) (за Класом страхування 13 (Відповідальність));
• фінансові збитки чи витрати Застрахованої особи внаслідок настання подій, які унеможливлюють здійснення Застрахованою особою подорожі, запланованої та заброньованої згідно з договором про надання туристичних послуг чи іншого документу, який засвідчує факт та умови запланованої туристичної подорожі (поїздки) (за Класом страхування 16 (Відміна подорожі)).

Страхові ризики та обмеження страхування (за наявності)
Страховими ризиками за Класом страхування 18 (Медичних та інших витрат)  визнаються наступні події, що сталися під час здійснення Застрахованою особою подорожі (поїздки):

• раптові захворювання Застрахованої особи;
• розлад здоров’я Застрахованої особи внаслідок нещасного випадку;
• смерть Застрахованої особи внаслідок раптового захворювання або нещасного випадку;
• інші передбачені Програмою страхування ймовірні та випадкові події, пов’язані з життям, здоров’ям Застрахованої особи, пов’язані з необхідністю адміністративної допомоги,  витрати на надання допомоги (послуг) у зв’язку з настанням яких  в межах та в обсязі Програми страхування та лімітів відповідальності  передбачених у Договорі.

При цьому Страховик відшкодовує витрати на отримання медичної допомоги, медичних послуг, уключаючи забезпечення лікарськими засобами та/або медичними виробами, та/або інших послуг (допомоги), в тому числі не медичних, певного переліку та якості в обсязі, передбаченому Договором.

Страховим ризиком за Класом страхування 1 (Від нещасного випадку) є подія, що відбулась через настання нещасного випадку  із Застрахованою особою під час здійснення Застрахованою особою подорожі (поїздки) у період дії Договору страхування,  а саме:

• смерть Застрахованої особи внаслідок нещасного випадку;
• травматичне ушкодження  опорно-рухового апарату Застрахованої особи внаслідок нещасного випадку.

Страховим ризиком за Класом страхування 13 (Відповідальність) є несподівана та ненавмисна подія внаслідок дій або бездіяльності Страхувальника (Застрахованої особи), що відбулась в період дії Договору та внаслідок настання якої заподіяна шкода потерпілій третій особі або її майну, та що призвело до виникнення відповідальності та зобов’язання Страхувальника (Застрахованої особи) відшкодувати відповідно до законодавства та умов Договору заподіяну шкоду.

Страховим ризиком за Класом страхування 16 (Відміна подорожі) є настання раптової непередбачуваної і ненавмисної події, що сталася під час дії Договору та до дати початку подорожі, підтверджена документами компетентних організацій та установ, що унеможливлює здійснення Застрахованою особою подорожі, внаслідок чого Застрахована особа несе прямі фінансові збитки (витрати).

Обмеження страхування.
Не приймаються на страхування:

• Особи, які страждають на розлади психіки та поведінки, хворі на туберкульоз та венеричні хвороби, алкоголізм, наркоманію, токсикоманію; страждають на тяжкі декомпенсовані форми захворювань серцево – судинної, ендокринної, видільної, нервової, опорно-рухової та інших систем; злоякісні новоутворення в анамнезі; ВІЛ – інфіковані; хворі на СНІД.
• Особи, які на час укладення Договору страхування перебувають на амбулаторному або стаціонарному лікуванні (госпіталізовані).
• Особи з інвалідністю І-ої, ІІ-ої групи, особи з інвалідністю з дитинства.
• Особи, визнані судом недієздатними у порядку, визначеному статтею 39 Цивільного кодексу України.
• Особи віком 76 років і старше.

Мінімальний та максимальний розміри страхової суми (ліміту відповідальності), якщо мінімальний та максимальний розміри страхової суми визначені умовами страхового продукту
За Класом страхування 18 (Медичні та інші витрати) (EUR/USD):
Мінімальний розмір страхової суми — 10 000,00,
Максимальний розмір страхової суми — 75 000,00.
За Класом страхування 1 (Від нещасного випадку) (грн.):
Мінімальний розмір страхової суми — 5 000,00,
Максимальний розмір  страхової суми — 10 000,00.
За Класом страхування 13 (Відповідальність) (EUR/USD):
Мінімальний розмір страхової суми — 1 000,00,
Максимальний розмір  страхової суми — 30 000,00;
За Класом страхування 16 (Відміна подорожі) (грн.):
Мінімальний розмір страхової суми — 5 000,00,
Максимальний розмір страхової суми — 30 000,00.
Страхова сума розподіляється за ризиками в межах Класу страхування 18 за Програмою страхування Comfort (C) наступним чином:

• на страхування за Ризиком 1 (Медичні витрати) – 90 % від страхової суми і страхової премії;
• на страхування за Ризиком 2 (Інші витрати) – 10 % від страхової суми і страхової премії.

Мінімальний та максимальний розміри страхової премії та/або страхового тарифу
Розмір страхової премії за один день перебування за кордоном:
Мінімальний розмір страхової премії – 119 грн.
Максимальний розмір страхової премії – 489 грн.
Розмір страхової премії за один рік перебування за кордоном:
Мінімальний розмір страхової премії – 4 727 грн.
Максимальний розмір страхової премії – 24 581 грн.

Вид, мінімальний та максимальний розміри франшизи (за наявності)
За Класом страхування 18 (Медичні та інші витрати) (EUR/USD):
Мінімальний розмір франшизи — 0,
Максимальний розмір франшизи — 300;
Франшиза не застосовується:
За Класом страхування 1 (Від нещасного випадку) (грн.),
За Класом страхування 13 (Відповідальність) у частині шкоди, завданій майну (EUR/USD),
За Класом страхування 16 (Відміна подорожі) (грн.).

Територія та строк дії договору страхування [включаючи інформацію про порядок вступу його в дію та період(и) страхування (за наявності)]
Територією дії Договору в частині страхування за Класами страхування, іншими ніж ризик за Класом страхування 16 (Відміна подорожі) може бути одна із географічних зон:

• «Європа/Europe»: Албанія, Андорра, Боснія та Герцеговина, Ватикан, Ісландія, Ліхтенштейн, Монако, Норвегія, Північна Македонія, Сан-Марино, Сербія, Швейцарія, Чорногорія, країни-члени Європейського союзу;
• «Весь світ/World»: всі країни світу.

Територією дії Договору не можуть бути територія України, територія країн, де ведуться військові дії та які знаходяться під санкцією ООН, територія країни постійного проживання Застрахованої особи. В межах Договору страхування  територія аеропортів (аеродромів), розташованих на території України (в т.ч. пункти пропуску (пункти контролю) через державний кордон України та місця перебування після проходження прикордонного контролю)  вважаються такими, що знаходяться в межах території України.

Територією дії Договору страхування в частині страхування за Класом страхування 16 (Відміна подорожі) є Україна.

Строк дії Договору становить до одного року.

• Договір набирає чинності з дати (за Київським часом), зазначеної в Договорі, як початок строку дії Договору, але не раніше моменту сплати загальної страхової премії в повному обсязі на поточний рахунок Страховика. При цьому, у разі страхування особи, яка на момент укладення Договору перебувала не на території України, строк дії починається не раніше ніж через п’ять діб з дати укладення Договору.
• При кожному виїзді за кордон з країни постійного проживання строк дії Договору, укладеного для багаторазових поїздок, в частині зобов’язань Страховика зменшується на кількість днів, проведених Застрахованою особою на території дії Договору (за межами країни постійного проживання).

Строк дії Договору не може бути продовжений. У межах строку дії Договору не передбачено періодів страхування.

Можливі наслідки для споживача в разі невиконання ним обов’язків, визначених договором страхування, включаючи несвоєчасне повідомлення про настання страхового випадку без поважних причин та несвоєчасну сплату страхової премії або її наступної частини
Страховик відмовляє у здійсненні страхової виплати, у разі невиконання або порушення Страхувальником (Застрахованою особою) своїх обов’язків за Договором, зокрема у разі:

• Несвоєчасного повідомлення Страхувальником/Застрахованою особою про настання страхового випадку без поважних причин або невиконання інших обов’язків, визначених Договором або законодавством, якщо це призвело до неможливості Страховика встановити факт, причини та обставини настання страхового випадку або розмір заподіяної шкоди (збитків).
• Невиконання вказівок Асистуючої компанії або Страховика в процесі врегулювання події.
• Невиконання або порушення Страхувальником (Застрахованою особою) своїх обов’язків за цим Договором.
• Порушення Застрахованою особою приписів лікаря та лікарняного режиму.
• Одержання Страхувальником/Застрахованою особою повного відшкодування збитків від особи, яка їх заподіяла. Якщо збиток відшкодований частково, страхова виплата здійснюється з вирахуванням суми, отриманої від зазначеної особи як відшкодування збитків;
• Наявність обставин, які є винятками із страхових випадків та обмеженнями страхування, передбаченими Договором.
• Наявність інших підстав, встановлених законодавством.

Інформація про можливість придбати страховий продукт окремо, якщо такий продукт пропонується разом із супутнім та/або додатковим товаром, роботою або послугою, що не є страховою, як складова одного пакета або договору
Страховий продукт не є додатковим до інших товарів, робіт або послуг, що не є страховими.

Умови отримання знижки на страховий продукт та акційні пропозиції страховика (за наявності), включаючи терміни їх дії
Знижки та акційні пропозиції за даним страховим продуктом не передбачені.

Перелік відомостей, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику, та/або інформацію про інші обставини, що враховуються під час визначення розміру страхової премії
Основні критерії, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику:

• Програма страхування.
• Вік застрахованої особи.
• Додаткові опції (Додаткове страхування від нещасного випадку/ страхування на випадок неможливості здійснити подорож/ страхування цивільної відповідальності подорожуючих за межами України перед третіми особами/ Наявність Опція «Covid-19»).
• Строк покриття.
• Тип подорожі (одноразова/багаторазова).
• Територія дії договору (Європа(Шенген/не Шенген). Весь світ).
• Групи ризику (туристична поїздка/ навчання/ виконання роботи/ відрядження/ фізична праця/ активні види відпочинку/ аматорський спорт/ професійний спорт).
• Кількість застрахованих осіб.
• Франшиза.

Застереження для споживача про необхідність ознайомлення до укладення договору страхування з інформацією про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, а також порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат, включаючи посилання на таку інформацію

Споживачу перед укладенням Договору страхування необхідно ознайомитись з інформацією про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, а також порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат, які наведені в Загальних умовах страхового продукту комплексного страхування осіб, що подорожують за кордон за посиланням.

Об’єкт страхування

Об’єктом страхування є:

• життя та здоров’я Застрахованої особи, визначеної Страхувальником у Договорі страхування, під час здійснення Застрахованою особою подорожі (поїздки) за кордон (Клас страхування 18 (Медичні та інші витрати)) включає:
• ризик 1 в межах класу страхування: страхування медичних витрат, пов’язаних з наданням допомоги (асистанс) особам, які потрапили в скрутне становище під час здійснення подорожі (поїздки) на території України або за кордон;
• ризик 2 в межах класу страхування: страхування витрат, інших, ніж медичні, пов’язаних з наданням допомоги (асистанс) особам, які потрапили в скрутне становище під час здійснення подорожі (поїздки) на території України або за кордон.
• життя та здоров’я Застрахованої особи (за Класом страхування 1 (Від нещасного випадку));
• відповідальність за заподіяну шкоду особою, відповідальність якої застрахована,  особі або її майну (особою, відповідальність якої застрахована за Договором є Застрахована особа) (за Класом страхування 13 (Відповідальність));
• фінансові збитки чи витрати Застрахованої особи внаслідок настання подій, які унеможливлюють здійснення Застрахованою особою подорожі, запланованої та заброньованої згідно з договором про надання туристичних послуг чи іншого документу, який засвідчує факт та умови запланованої туристичної подорожі (поїздки) (за Класом страхування 16 (Відміна подорожі)).

Страхові ризики та обмеження страхування (за наявності)
Страховими ризиками за Класом страхування 18 (Медичних та інших витрат)  визнаються наступні події, що сталися під час здійснення Застрахованою особою подорожі (поїздки):

• раптові захворювання Застрахованої особи;
• розлад здоров’я Застрахованої особи внаслідок нещасного випадку;
• смерть Застрахованої особи внаслідок раптового захворювання або нещасного випадку;
• інші передбачені Програмою страхування ймовірні та випадкові події, пов’язані з життям, здоров’ям Застрахованої особи, пов’язані з необхідністю адміністративної допомоги,  витрати на надання допомоги (послуг) у зв’язку з настанням яких  в межах та в обсязі Програми страхування та лімітів відповідальності  передбачених у Договорі.

При цьому Страховик відшкодовує витрати на отримання медичної допомоги, медичних послуг, уключаючи забезпечення лікарськими засобами та/або медичними виробами, та/або інших послуг (допомоги), в тому числі не медичних, певного переліку та якості в обсязі, передбаченому Договором.

Страховим ризиком за Класом страхування 1 (Від нещасного випадку) є подія, що відбулась через настання нещасного випадку  із Застрахованою особою під час здійснення Застрахованою особою подорожі (поїздки) у період дії Договору страхування,  а саме:

• смерть Застрахованої особи внаслідок нещасного випадку;
• травматичне ушкодження  опорно-рухового апарату Застрахованої особи внаслідок нещасного випадку.

Страховим ризиком за Класом страхування 13 (Відповідальність) є несподівана та ненавмисна подія внаслідок дій або бездіяльності Страхувальника (Застрахованої особи), що відбулась в період дії Договору та внаслідок настання якої заподіяна шкода потерпілій третій особі або її майну, та що призвело до виникнення відповідальності та зобов’язання Страхувальника (Застрахованої особи) відшкодувати відповідно до законодавства та умов Договору заподіяну шкоду.

Страховим ризиком за Класом страхування 16 (Відміна подорожі) є настання раптової непередбачуваної і ненавмисної події, що сталася під час дії Договору та до дати початку подорожі, підтверджена документами компетентних організацій та установ, що унеможливлює здійснення Застрахованою особою подорожі, внаслідок чого Застрахована особа несе прямі фінансові збитки (витрати).

 Обмеження страхування.
Не приймаються на страхування:

• Особи, які страждають на розлади психіки та поведінки, хворі на туберкульоз та венеричні хвороби, алкоголізм, наркоманію, токсикоманію; страждають на тяжкі декомпенсовані форми захворювань серцево – судинної, ендокринної, видільної, нервової, опорно-рухової та інших систем; злоякісні новоутворення в анамнезі; ВІЛ – інфіковані; хворі на СНІД.
• Особи, які на час укладення Договору страхування перебувають на амбулаторному або стаціонарному лікуванні (госпіталізовані).
• Особи з інвалідністю І-ої, ІІ-ої групи, особи з інвалідністю з дитинства.
• Особи, визнані судом недієздатними у порядку, визначеному статтею 39 Цивільного кодексу України.
• Особи віком 76 років і старше.

Мінімальний та максимальний розміри страхової суми (ліміту відповідальності)
За Класом страхування 18 (Медичні та інші витрати) (EUR/USD):
Мінімальний розмір страхової суми — 10 000,00,
Максимальний розмір страхової суми — 75 000,00.
За Класом страхування 1 (Від нещасного випадку) (грн.):
Мінімальний розмір страхової суми — 5 000,00,
Максимальний розмір  страхової суми — 10 000,00.
За Класом страхування 13 (Відповідальність) (EUR/USD):
Мінімальний розмір страхової суми — 1 000,00,
Максимальний розмір  страхової суми — 30 000,00;
За Класом страхування 16 (Відміна подорожі) (грн.):
Мінімальний розмір страхової суми — 5 000,00,
Максимальний розмір страхової суми — 30 000,00.
Страхова сума розподіляється за ризиками в межах Класу страхування 18 за Програмою страхування Elitte (Е) наступним чином:

• на страхування за Ризиком 1 (Медичні витрати) – 90 % від страхової суми і страхової премії;
• на страхування за Ризиком 2 (Інші витрати) – 10 % від страхової суми і страхової премії.

Мінімальний та максимальний розміри страхової премії та/або страхового тарифу
Розмір страхової премії за один день перебування за кордоном:
Мінімальний розмір страхової премії – 153 грн.
Максимальний розмір страхової премії – 628 грн.
Розмір страхової премії за один рік перебування за кордоном:
Мінімальний розмір страхової премії – 6 060 грн.
Максимальний розмір страхової премії – 31 514 грн.

Вид, мінімальний та максимальний розміри франшизи (за наявності)
За Класом страхування 18 (Медичні та інші витрати) (EUR/USD):
Мінімальний розмір франшизи — 0,
Максимальний розмір франшизи — 300;
Франшиза не застосовується:
За Класом страхування 1 (Від нещасного випадку) (грн.),
За Класом страхування 13 (Відповідальність) у частині шкоди, завданій майну (EUR/USD),
За Класом страхування 16 (Відміна подорожі) (грн.).

Територія та строк дії договору страхування [включаючи інформацію про порядок вступу його в дію та період(и) страхування (за наявності)]
Територією дії Договору в частині страхування за Класами страхування, іншими ніж ризик за Класом страхування 16 (Відміна подорожі) може бути одна із географічних зон:

• «Європа/Europe»: Албанія, Андорра, Боснія та Герцеговина, Ватикан, Ісландія, Ліхтенштейн, Монако, Норвегія, Північна Македонія, Сан-Марино, Сербія, Швейцарія, Чорногорія, країни-члени Європейського союзу;
• «Весь світ/World»: всі країни світу.

Територією дії Договору не можуть бути територія України, територія країн, де ведуться військові дії та які знаходяться під санкцією ООН, територія країни постійного проживання Застрахованої особи. В межах Договору страхування  територія аеропортів (аеродромів), розташованих на території України (в т.ч. пункти пропуску (пункти контролю) через державний кордон України та місця перебування після проходження прикордонного контролю)  вважаються такими, що знаходяться в межах території України.
Територією дії Договору страхування в частині страхування за Класом страхування 16 (Відміна подорожі) є Україна.
Строк дії Договору становить до одного року.
Договір набирає чинності з дати (за Київським часом), зазначеної в Договорі, як початок строку дії Договору, але не раніше моменту сплати загальної страхової премії в повному обсязі на поточний рахунок Страховика. При цьому, у разі страхування особи, яка на момент укладення Договору перебувала не на території України, строк дії починається не раніше ніж через п’ять діб з дати укладення Договору.
При кожному виїзді за кордон з країни постійного проживання строк дії Договору, укладеного для багаторазових поїздок, в частині зобов’язань Страховика зменшується на кількість днів, проведених Застрахованою особою на території дії Договору (за межами країни постійного проживання). Строк дії Договору не може бути продовжений. У межах строку дії Договору не передбачено періодів страхування.

Можливі наслідки для споживача в разі невиконання ним обов’язків, визначених договором страхування, включаючи несвоєчасне повідомлення про настання страхового випадку без поважних причин та несвоєчасну сплату страхової премії або її наступної частини

Страховик відмовляє у здійсненні страхової виплати, у разі невиконання або порушення Страхувальником (Застрахованою особою) своїх обов’язків за Договором, зокрема у разі:

• Несвоєчасного повідомлення Страхувальником/Застрахованою особою про настання страхового випадку без поважних причин або невиконання інших обов’язків, визначених Договором або законодавством, якщо це призвело до неможливості Страховика встановити факт, причини та обставини настання страхового випадку або розмір заподіяної шкоди (збитків).
• Невиконання вказівок Асистуючої компанії або Страховика в процесі врегулювання події.
• Невиконання або порушення Страхувальником (Застрахованою особою) своїх обов’язків за цим Договором.
• Порушення Застрахованою особою приписів лікаря та лікарняного режиму.
• Одержання Страхувальником/Застрахованою особою повного відшкодування збитків від особи, яка їх заподіяла. Якщо збиток відшкодований частково, страхова виплата здійснюється з вирахуванням суми, отриманої від зазначеної особи як відшкодування збитків;
• Наявність обставин, які є винятками із страхових випадків та обмеженнями страхування, передбаченими Договором.
• Наявність інших підстав, встановлених законодавством.

Інформація про можливість придбати страховий продукт окремо, якщо такий продукт пропонується разом із супутнім та/або додатковим товаром, роботою або послугою, що не є страховою, як складова одного пакета або договору
Страховий продукт не є додатковим до інших товарів, робіт або послуг, що не є страховими.

Умови отримання знижки на страховий продукт та акційні пропозиції страховика (за наявності), включаючи терміни їх дії
Знижки та акційні пропозиції за даним страховим продуктом не передбачені.

Перелік відомостей, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику, та/або інформацію про інші обставини, що враховуються під час визначення розміру страхової премії
Основні критерії, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику:

• Програма страхування.
• Вік застрахованої особи.
• Додаткові опції (Додаткове страхування від нещасного випадку/ страхування на випадок неможливості здійснити подорож/ страхування цивільної відповідальності подорожуючих за межами України перед третіми особами/ Наявність Опція «Covid-19»).
• Строк покриття.
• Тип подорожі (одноразова/багаторазова).
• Територія дії договору (Європа(Шенген/не Шенген). Весь світ).
• Групи ризику (туристична поїздка/ навчання/ виконання роботи/ відрядження/ фізична праця/ активні види відпочинку/ аматорський спорт/ професійний спорт).
• Кількість застрахованих осіб.
• Франшиза.

Застереження для споживача про необхідність ознайомлення до укладення договору страхування з інформацією про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, а також порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат, включаючи посилання на таку інформацію
Споживачу перед укладенням Договору страхування необхідно ознайомитись з інформацією про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, а також порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат, які наведені в Загальних умовах страхового продукту комплексного страхування осіб, що подорожують за кордон за посиланням.